本報(bào)記者 王露 本報(bào)通訊員 羊城  “你院在疫情防控和醫(yī)療救治、互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療廢物管理、醫(yī)院感染防控、改善醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生醫(yī)療管理、三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院等方面工作突出，成效顯著……”近日，江大附屬醫(yī)院收到了一封特殊的表揚(yáng)信。這封信是由省衛(wèi)健委醫(yī)政管理處發(fā)來的，既對醫(yī)院2020年度的醫(yī)療管理工作給出了高度的評價(jià)，也對醫(yī)院今年的工作提出新寄望。

對全國公立醫(yī)院而言，2020年是最為特殊的年份。江大附院院長陳德玉表示，這封表揚(yáng)信是對全院上下的一次鼓舞，更是對過去這特殊一年的“回望”。

在疫情防控中豎起一面旗幟

2020年1月23日下午，江大附院接上級緊急指令，數(shù)小時內(nèi)迅速組建了一支由6名醫(yī)護(hù)人員組成的支援湖北武漢醫(yī)療隊(duì)。他們正是我市首批援鄂醫(yī)療隊(duì)員。面對突如其來的新冠肺炎疫情，江大附院先后出征了17名援鄂、1名援京、2名援疆的醫(yī)療隊(duì)員，他們白衣執(zhí)甲、以生命赴使命。這些醫(yī)療隊(duì)員共獲得全國、省級表彰（記功、嘉獎等）30余項(xiàng)，贏得廣泛贊譽(yù)。

醫(yī)務(wù)人員是戰(zhàn)勝疫情的中堅(jiān)力量。在勇士們奔赴“紅區(qū)”的同時，江大附院內(nèi)同樣有一群人牢牢筑起了院內(nèi)安全。全院干部職工日夜奮戰(zhàn)在抗擊疫情最前沿，嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)院入口管理、來院人員及陪護(hù)人員健康管理、醫(yī)院職工外出管理、院感管理和醫(yī)療質(zhì)量安全管理等“五類管理”。院內(nèi)嚴(yán)格落實(shí)預(yù)檢分診制度，守好發(fā)熱門診等重要“哨點(diǎn)”，堅(jiān)持重點(diǎn)人群核酸檢測“應(yīng)檢盡檢”，持續(xù)做好醫(yī)用防控物資儲備、供應(yīng)，不斷優(yōu)化疫情防控預(yù)案。

江大附院醫(yī)務(wù)處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，當(dāng)時，根據(jù)疫情防控需求，他們不斷修訂各種規(guī)范和流程，全員進(jìn)入了戰(zhàn)時狀態(tài)。最后，憑借成效突出的工作，江大附院醫(yī)務(wù)處被省衛(wèi)健委授予了江蘇省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體稱號。

在用心用情中改善醫(yī)療服務(wù)

在大醫(yī)院里，往返多個科室找專家看病，令疑難雜癥患者感到很苦惱。2020年7月起，江大附院開設(shè)“多學(xué)科聯(lián)合門診”，有效破解了患者這一“痛點(diǎn)”。一站式服務(wù)的多學(xué)科聯(lián)合門診，將從前的“患者逐個找專家”就醫(yī)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕皩＜医M團(tuán)看患者”。

醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新還體現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”上。近年來，“網(wǎng)上江濱醫(yī)院”充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)診療無接觸、響應(yīng)快、突破空間地域等優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)便捷就醫(yī)，成為線下醫(yī)療強(qiáng)有力補(bǔ)充。線上開通“自助核酸檢測”等新功能應(yīng)用，新建達(dá)孜區(qū)人民醫(yī)院等3家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接診點(diǎn)，用“智慧”助力提升群眾看病就醫(yī)的獲得感與安全感。

一家公立醫(yī)院該如何著手提升綜合能力？陳德玉給出的答案是四個字：用心用情。用心是要提升?？平ㄔO(shè)和教學(xué)質(zhì)量，關(guān)注醫(yī)院內(nèi)涵與管理；用情則是要始終不忘使命擔(dān)當(dāng)和公益性職責(zé)，彰顯初心。

記者了解到，2020年，江大附院累計(jì)派出3隊(duì)9人次對口幫扶專家，赴西藏、新疆、陜西開展對口幫扶工作。派出的專家們不僅給當(dāng)?shù)貛チ思夹g(shù)，還帶去了鎮(zhèn)江的大愛精神，讓先進(jìn)的醫(yī)療理念在當(dāng)?shù)厣_花。與此同時，醫(yī)院還累計(jì)派出城鄉(xiāng)對口支援工作的各級各類醫(yī)師72人次。每周組織相關(guān)醫(yī)療專家赴金壇三院、溱潼人民醫(yī)院等坐診，2020年累計(jì)派出145人次具有高級職稱的臨床專家與金壇三院坐診，開展醫(yī)療幫扶工作。

百舸爭流，奮楫者先。陳德玉表示，在“十四五”新征程上，他們將對全院工作提出更高的要求，繼續(xù)奮力奔跑，為人民群眾的健康保駕護(hù)航。