【京江晚報(bào)】《2022年,江大附院哪些科室好評(píng)最多?》
錢小薔 孫卉 楊泠
江大附院(江濱醫(yī)院)醫(yī)護(hù)人員忙碌而堅(jiān)定地走過(guò)了2022年,他們用實(shí)際行動(dòng)踐行著“生命至上、患者至上”,交上了一份厚重的“成績(jī)單”,而為這份“成績(jī)單”撰寫評(píng)語(yǔ)的,正是患者與家屬。
一封感謝信、一面錦旗,就是對(duì)醫(yī)療服務(wù)的最好認(rèn)可,也是最有力的鞭策。據(jù)江大附院行風(fēng)辦統(tǒng)計(jì),2022年全院收到感謝信、錦旗、致電、表?yè)P(yáng)網(wǎng)帖及表?yè)P(yáng)意見(jiàn)等共計(jì)2036次,其中表?yè)P(yáng)信77封、錦旗705面。
2022年度江大附院“十大口碑科室”是哪些?
產(chǎn)科
產(chǎn)后大出血來(lái)勢(shì)兇猛,經(jīng)歷過(guò)兩次產(chǎn)后大出血才明白:原來(lái)死亡離自己那么近!真心感謝江大附院產(chǎn)科團(tuán)隊(duì),感謝我的主治醫(yī)生馬小艷主任、周紅林主任、曹曉霞主任,讓我產(chǎn)后得以康復(fù),從她們身上感受到了江大附院產(chǎn)科醫(yī)生高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)和和藹可親的溫暖態(tài)度!
——摘自產(chǎn)婦感謝網(wǎng)帖
創(chuàng)傷骨科
第一次見(jiàn)您時(shí),您就把微信號(hào)給了我,并告訴我若有事情可隨時(shí)聯(lián)系。兩年多來(lái),我多次在微信上向您請(qǐng)教,無(wú)論是在上班時(shí)間還是在周末,您都事無(wú)巨細(xì)地回復(fù),讓我感受到了一位醫(yī)生心系患者的大愛(ài)情懷。
——摘自患者感謝信
胸心外科
因?yàn)槲业牟∏檩^嚴(yán)重,很多地方增厚并且有粘連,郁琿主任研究了很久才決定在哪里插入引流管。他堅(jiān)持親自操作,當(dāng)胸水引流出來(lái)的那一刻,憋悶了多日的胸口終于舒暢了。郁琿主任累得滿頭大汗,正是這樣負(fù)責(zé)、認(rèn)真、敬業(yè)的好醫(yī)生沒(méi)有放棄,我們這些病人才能看到活下去的希望。
——摘自患者感謝信
心內(nèi)科
這群醫(yī)護(hù)人員每天幾次來(lái)到華先生病床前問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短、關(guān)懷備至,精神狀態(tài)稍有好轉(zhuǎn)便向老人和家屬匯報(bào),要老人和家屬打消顧慮,減輕思想包袱,積極配合治療。經(jīng)打聽(tīng),華先生的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)是:劉培晶主任,醫(yī)生王翠華、王小東,護(hù)士陳慧丹、周天炎、夏秋、郭迎秋?!捌叫亩摚覀?nèi)覍?duì)這個(gè)貼心的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)充滿感激之情。”華先生的兒子說(shuō)。
——摘自媒體報(bào)道
肝膽胰脾外科
自2022年11月22日我姑娘住院以來(lái),我一直目睹了貴病區(qū)的醫(yī)生和護(hù)士每天的工作狀況。你們精湛的專業(yè)知識(shí)和技能,對(duì)工作的高度責(zé)任感,對(duì)待病人熱情和藹的態(tài)度以及緊張忙碌的工作過(guò)程,令我贊嘆不已。在此,我謹(jǐn)代表我們?nèi)覍?duì)肝膽胰脾外科全體醫(yī)護(hù)人員表示深深的感謝!
——摘自患者感謝信
呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科
三年來(lái)疫情嚴(yán)峻,但岳父在江大附院的治療從未被耽誤。他熟識(shí)了科里的很多醫(yī)生、護(hù)士,他們也是岳父在鎮(zhèn)江最熟悉的朋友。病魔雖然冷酷,但每次住院岳父臉上更多的是微笑。
——摘自患者感謝信
神經(jīng)外科
我父親因車禍引起腦出血,在丹陽(yáng)醫(yī)院無(wú)法救治的情況下,轉(zhuǎn)院至江大附院,當(dāng)時(shí)父親已經(jīng)極度昏迷、大小便失禁,生命危在旦夕。神經(jīng)外科張主任、劉主任、莊主任的及時(shí)會(huì)診,晚上八點(diǎn)給我父親做了腦部手術(shù),他們盡心盡責(zé)、一絲不茍,手術(shù)非常成功。治療期間,護(hù)士楊瓊等耐心、細(xì)心地照顧,使我父親恢復(fù)得相當(dāng)好,感謝每一位白衣天使的付出!
——摘自患者感謝信
胃腸外科
每天清晨,當(dāng)你推門走進(jìn)病房,映入眼簾的,總是你的笑容。即便被口罩捂得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),但也遮不住你滿臉的春風(fēng)。這笑容,真美!“今天怎樣?扎針多少有點(diǎn)疼,你忍著點(diǎn)哦?!卑殡S著你標(biāo)志性的爽朗笑聲,一句句親切的話語(yǔ),仿佛老友相逢;一聲聲熱情的召喚,恰如新知初遇。你總是這樣的樂(lè)觀開(kāi)朗,并用這樣的開(kāi)朗感染著我們,讓我們樹(shù)立起戰(zhàn)勝病魔的信心,鼓起生命揚(yáng)帆的勇氣。
——摘自患者感謝信
眼科
錢漢良主任看到老爸老媽兩位歲數(shù)較大的老人前來(lái)診治,在開(kāi)出的數(shù)張檢查單上詳細(xì)備注操作步驟,第一步先去某號(hào)樓某樓層做某項(xiàng)預(yù)約,第二步再去某號(hào)樓幾樓登記,第三步去某地方辦理某項(xiàng)申請(qǐng)……并詳細(xì)耐心地慢慢說(shuō)給老媽聽(tīng),并告知怎么一步一步去完成。老媽心里覺(jué)得暖暖的,錢醫(yī)師這么忙的一個(gè)眼科專家能為一個(gè)普通患者做到這樣的細(xì)致,思患者所慮做患者所需,老媽頓時(shí)心生感激。辦理完住院手續(xù)后,錢醫(yī)師擔(dān)心老爸老媽歲數(shù)大病房不好找,還特意送我老爸老媽去病床,關(guān)心細(xì)微,我不勝感激。能遇到醫(yī)術(shù)品行如此高尚的醫(yī)師真是我們的福音,難怪朋友間都傳看眼科找錢漢良醫(yī)師。此刻所有的感激不足言表,唯有銘記于心。
——摘自患者感謝信
泌尿外科
陶醫(yī)生他們囑咐說(shuō)每周需要到門診進(jìn)行灌注,第一次因?yàn)橛心虼瑳](méi)覺(jué)得難受,很快就解決了,第二周尿袋拿掉了,灌注過(guò)程很痛苦,又是疫情,老人出行很不方便,就想放棄灌注了。一次,在門診碰到手術(shù)醫(yī)生陶醫(yī)生,他耐心、細(xì)致講解了灌注的重要性,說(shuō)“不灌注肯定不行,年紀(jì)大也不能怕,這個(gè)病還是可能復(fù)發(fā)”,又幫我看了一下,他說(shuō)了這個(gè)病的一些道理、原理,怕我不懂,還打比方,很細(xì)心,我和陶醫(yī)生非親非故,又已經(jīng)出院了,他精湛的醫(yī)術(shù),熱情細(xì)心的服務(wù),讓我感到很溫暖。
——摘自患者感謝信
醫(yī)務(wù)工作者最大的成就感,莫過(guò)于救病患于危難之際;患者給予醫(yī)務(wù)工作者最高的褒獎(jiǎng),莫過(guò)于一句肯定或感謝的話語(yǔ)。醫(yī)患關(guān)系是人世間最親密的關(guān)系之一,惟有相互尊重、相互珍惜、相互信任,才能創(chuàng)造更多生命的奇跡。