鎮(zhèn)江市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)質(zhì)量社會測評活動(dòng)檢查組來我院檢查
發(fā)布時(shí)間:2008-09-06閱讀次數(shù):2089
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9月5日下午,鎮(zhèn)江市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)質(zhì)量社會測評活動(dòng)檢查組一行8人來我院進(jìn)行現(xiàn)場檢查。
檢查組首先聽取了我院院長劉東明圍繞開展行風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量所作的工作報(bào)告。檢查組隨后分三個(gè)組對我院的醫(yī)療環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、以法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療收費(fèi)、投訴接待與處理等幾個(gè)方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查考核。檢查組認(rèn)為:我院圍繞提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全;意識領(lǐng)先,服務(wù)優(yōu)質(zhì);創(chuàng)出個(gè)性,形成特色,現(xiàn)場考核結(jié)果在全市6家醫(yī)院中名列前茅。同時(shí),檢查組也認(rèn)為:醫(yī)院要進(jìn)一步無數(shù)服務(wù)細(xì)節(jié),加快門急診樓及內(nèi)科樓的建設(shè),強(qiáng)化三合理等診療規(guī)范的執(zhí)行。