當(dāng)前位置：我院在全省60所醫(yī)院出院病人問(wèn)卷函調(diào)中取得較好成績(jī)
發(fā)布時(shí)間：2008-10-08閱讀次數(shù)：2150
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近日，從江蘇省衛(wèi)生廳文件（蘇衛(wèi)監(jiān)〔2008〕4號(hào)）“關(guān)于2008年對(duì)60所醫(yī)院出院病人問(wèn)卷函調(diào)情況的通報(bào)”中獲悉，我院在此次出院病人函調(diào)中取得了較好成績(jī)。此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表200份，回收111份，回收率達(dá)55、5%，我院的綜合滿(mǎn)意度達(dá)到94、95%，在所有60所醫(yī)院中排名第14位，在三級(jí)綜合性醫(yī)院中排名第4位。
在各項(xiàng)滿(mǎn)意度調(diào)查中，我院的醫(yī)生態(tài)度為98、2%，醫(yī)生技術(shù)為100%，護(hù)士態(tài)度98、2%，護(hù)士技術(shù)為95、5%，掛號(hào)服務(wù)為86、49%，收費(fèi)服務(wù)為84、68%，藥房服務(wù)為83、78%，檢驗(yàn)服務(wù)為81、98%，影像服務(wù)為89、19%。在醫(yī)院行風(fēng)總體印象、收費(fèi)公示、規(guī)范收費(fèi)、伙食評(píng)價(jià)等七項(xiàng)主要指標(biāo)中均超過(guò)全省平均水平，在此次出院病人函調(diào)中未發(fā)現(xiàn)有工作人員收受紅包。
