我院舉辦門診收費掛號崗位技能競賽
發(fā)布時間:2010-12-24閱讀次數(shù):1508
分享到:
為進一步加強收費窗口管理,促進收費處工作人員崗位練兵,12月23日,我院門診部與工會組織的門診收費掛號崗位技能競賽開賽。比賽通過現(xiàn)場掛號收費情景模擬,從文明用語、唱收唱付、操作技能、儀容儀表、計時、綜合印象6個方面考察收費處人員服務質(zhì)量。
最終,張晶榮獲此次比賽一等獎,周浩玲、邱瑩獲二等獎,吳冰心、李偉、萬疆獲三等獎。