為進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動，全面提升我院門診收費(fèi)掛號窗口服務(wù)滿意度，2012年7月25日下午，院工會、團(tuán)委、門診部組織舉辦第二屆門診收費(fèi)掛號崗位技能競賽。

      本次競賽以加強(qiáng)收費(fèi)掛號工作人員業(yè)務(wù)技能、提高窗口服務(wù)水平為目的，全體收費(fèi)掛號人員參加，并組織了新進(jìn)人員模擬患者，在收費(fèi)窗口進(jìn)行一對一的實(shí)戰(zhàn)演練。競賽開始后5組選手逐一出場，評委們對各位參賽選手的儀容儀表、文明用語、業(yè)務(wù)知識等各方面逐項考核評分，最終產(chǎn)生9名優(yōu)勝獎選手。