為進一步提高我院護理質(zhì)量管理，加大落實護理“品管圈”的工作開展。11月16日下午，我院護理部在圖書館六樓舉辦了“護理質(zhì)量管理研討會”，會議邀請到清華大學管理研究院劉庭芳教授指導和授課，院領導院長助理致辭。江濱醫(yī)療集團內(nèi)各醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心的護理同仁共約200人參加活動。

所謂“品管圈”，是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發(fā)組成，然后全體合作，集思廣益，按照一定的活動程序，對自己的工作現(xiàn)場不斷進行維持與改善的活動，它對提升醫(yī)院質(zhì)量管理有著積極的作用。

  研討會首先由普外一科徐劍鷗護士長及呼吸二科張丹鳳護士長就本科室品管圈活動開展情況以PPT形式作了詳細匯報。對于兩位護士長的精彩匯報，劉教授給予了極大的肯定，并對兩位護士長的PPT進行了細致的講解，提出問題所在，并給出建議。他指出PPT的制作要具有文化性、藝術(shù)性，要以簡練的文字，鮮明的主題來直接提出問題、解決問題及改進問題。

  會議還設置提問環(huán)節(jié)，各科護士長都趁此難得的機會踴躍提問，劉教授也都一一做了詳細解答，使大家受益匪淺。他指出開展“品管圈”活動可以鍛煉提高大家的分析能力、管理能力，改變?nèi)说木C合素質(zhì)。劉教授就“品管圈”和“問題追蹤法”又作了進一步的講解和演示，使大家對這些新型管理工具有了更深刻的認識，對各科護理管理和質(zhì)量持續(xù)改進起到了促進作用。