經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和國(guó)家中醫(yī)藥管理局決定自2015年起，在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”。為全面貫徹行動(dòng)要求，3月5日下午，我院召開(kāi)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)部署相關(guān)工作，院領(lǐng)導(dǎo)、正副科主任、正副護(hù)士長(zhǎng)、中層干部、班組長(zhǎng)等參加大會(huì)。

會(huì)上，陳德玉院長(zhǎng)介紹說(shuō)：開(kāi)展“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”是進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善人民群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)的需要，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必然要求，也是醫(yī)院黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，它對(duì)于提高社會(huì)滿(mǎn)意度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等具有重要意義。為此，我院已將行動(dòng)計(jì)劃納入2015-2017年醫(yī)院重點(diǎn)工作，與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的各項(xiàng)重點(diǎn)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、同步推進(jìn)，并成立了行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了實(shí)施方案。為將行動(dòng)抓實(shí)抓好，取得成效，陳院長(zhǎng)還強(qiáng)調(diào)指出要進(jìn)一步做好三個(gè)方面的工作：

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實(shí)。要將落實(shí)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”作為今年的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一，醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)各科室進(jìn)一步明確工作任務(wù)和職責(zé)，要求各科室對(duì)照方案目標(biāo)細(xì)化工作計(jì)劃和措施，推動(dòng)各科室在創(chuàng)新和特色上下功夫，確保醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃取得實(shí)效。

二是加強(qiáng)溝通交流，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。各部門(mén)、各科室之間要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，相互支持配合，交流經(jīng)驗(yàn)，形成合力，共同提高。相關(guān)職能部門(mén)要加強(qiáng)與衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)保、價(jià)格、財(cái)政、宣傳等有關(guān)方面的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取在體制、機(jī)制、政策上的更多支持，為醫(yī)院落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃創(chuàng)造良好條件。

三是注重檢查考核，認(rèn)真總結(jié)提高。在開(kāi)展“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”期間，醫(yī)院要注重總結(jié)提高，要注重宣傳聯(lián)動(dòng)，要注重建立長(zhǎng)效機(jī)制，醫(yī)院行動(dòng)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)職能部門(mén)要加強(qiáng)檢查考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，與此同時(shí)，相關(guān)科室要認(rèn)真梳理本科室工作，找出差距和不足，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因和根源，制定切實(shí)可行的整改措施，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，要讓人民群眾感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量變化，要通過(guò)此次行動(dòng)進(jìn)一步提高江大附院良好的社會(huì)形象。