1月18日下午，門診部召開了“愛崗敬業(yè)促服務(wù) 爭先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”系列活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。袁國躍副院長出席會(huì)議并做動(dòng)員講話，門診窗口科室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

門診部主任朱蓓主持會(huì)議，分析了2018年門診工作的亮點(diǎn)及不足之處，并對(duì)2019年工作計(jì)劃進(jìn)行了介紹，宣讀了《關(guān)于在門診“愛崗敬業(yè)促服務(wù) 爭先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”系列活動(dòng)實(shí)施方案》，并布置了具體工作任務(wù)。朱主任強(qiáng)調(diào)窗口科室工作人員要充分認(rèn)識(shí)自身崗位對(duì)于患者、醫(yī)院的重要性，要切實(shí)改變工作作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量，把工作真正做到更好，以自己的實(shí)際行動(dòng)讓患者實(shí)實(shí)在在感到滿意。

會(huì)上，袁國躍副院長作了動(dòng)員講話。他圍繞為什么要開展活動(dòng)、怎樣開展、樹立理念、強(qiáng)化責(zé)任作了詳細(xì)的講解。他說，大家要明確主題，強(qiáng)化宣傳，通過開展“愛崗敬業(yè)促服務(wù) 爭先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”系列活動(dòng)，形成團(tuán)結(jié)干事的良好氛圍，做到服務(wù)好、技術(shù)好、環(huán)境好、醫(yī)護(hù)好，實(shí)現(xiàn)服務(wù)環(huán)境改善、服務(wù)能力提升、雙效益的提高。

此次門診開展的“愛崗敬業(yè)促服務(wù) 爭先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”系列活動(dòng)，將患者的需求作為醫(yī)務(wù)工作者的工作起點(diǎn)，將患者的滿意作為工作的終點(diǎn)。旨在助力推進(jìn)健康鎮(zhèn)江建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，以活動(dòng)為抓手，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提升醫(yī)院整體工作質(zhì)量，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。