為進(jìn)一步提升醫(yī)患溝通能力，展現(xiàn)門(mén)診窗口禮儀風(fēng)范，11月14日下午，在院工會(huì)的大力支持下，門(mén)診黨總支、門(mén)診部聯(lián)合舉辦“愛(ài)崗敬業(yè)促服務(wù)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”情景劇比賽。胃鏡室、輸液室、門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)處、檢驗(yàn)科、急診科、一站式服務(wù)中心6個(gè)窗口科室組隊(duì)參賽。
        賽前，門(mén)診部主任朱蓓致辭，她希望通過(guò)比賽，充分展現(xiàn)新時(shí)期下門(mén)診服務(wù)的風(fēng)采，推動(dòng)門(mén)診優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺(tái)階。隨后，6支參賽隊(duì)通過(guò)“對(duì)比式”情景劇模式演繹窗口工作中的溝通禮儀，將日常工作中溝通禮儀不同環(huán)節(jié)中的“正面與反面”相關(guān)情景搬上舞臺(tái)，讓大家在表演與觀看的過(guò)程中感受到溝通禮儀的重要性和藝術(shù)性。
        經(jīng)評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分，最終門(mén)診輸液室獲一等獎(jiǎng)，門(mén)診一站式服務(wù)中心獲二等獎(jiǎng)，門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)處獲三等獎(jiǎng)。
        院工會(huì)副主席惲端代表評(píng)委對(duì)本次比賽進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。她說(shuō)：本次比賽活動(dòng)將醫(yī)院文化融入到門(mén)診的工作中，形式新穎，展現(xiàn)了窗口部門(mén)職工積極向上的精神風(fēng)貌與參賽選手幽默風(fēng)趣、奮力爭(zhēng)先的個(gè)人風(fēng)采。她希望大家將活動(dòng)內(nèi)容與履行崗位職責(zé)所需的能力有機(jī)結(jié)合，努力在提高工作能力、業(yè)務(wù)水平、解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫，為醫(yī)院發(fā)展提供有力的支持。