12月13日，門(mén)診黨總支、門(mén)診部愛(ài)崗敬業(yè)促服務(wù)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒系列活動(dòng)總結(jié)表彰會(huì)在門(mén)診五樓會(huì)議室舉行,活動(dòng)得到了黨辦、工會(huì)及臨床科室的大力支持。系列活動(dòng)以提升門(mén)診服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)為目標(biāo)，貫徹落實(shí)省衛(wèi)健委、省中醫(yī)藥局《關(guān)于印發(fā)江蘇省深入落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案（2018-2020年）的通知》要求，本著干什么練什么，缺什么補(bǔ)什么的原則，聚焦重要崗位，鎖定關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以突出業(yè)務(wù)特點(diǎn)、立足崗位職責(zé)為要求，持續(xù)改善群眾看病就醫(yī)感受，將“不忘初心、牢記使命”主題教育落到實(shí)處。會(huì)議總結(jié)了愛(ài)崗敬業(yè)促服務(wù)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒系列活動(dòng)的亮點(diǎn)和成績(jī)，并對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人予以表彰。
        會(huì)議上，門(mén)診部朱蓓主任對(duì)活動(dòng)做了總結(jié)。門(mén)診部將窗口服務(wù)品牌建設(shè)作為改善民生、服務(wù)群眾的大事來(lái)抓，在健全服務(wù)機(jī)制上用力，在完善服務(wù)細(xì)節(jié)上用情，在改善服務(wù)環(huán)境上用心，在提升基層黨建引領(lǐng)力的同時(shí)，也激發(fā)門(mén)診黨員干部與群眾干事創(chuàng)業(yè)的使命感、榮譽(yù)感?；顒?dòng)包含理論學(xué)習(xí)大練兵、金點(diǎn)子征集、崗位技能大練兵急救技能比賽等多種形式，形成了愛(ài)崗敬業(yè)、人人爭(zhēng)先的良好局面。通過(guò)系列活動(dòng)激發(fā)了門(mén)診窗口工作人員愛(ài)崗敬業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力和工作熱情，推進(jìn)實(shí)施新一輪改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展門(mén)診服務(wù)質(zhì)量不斷提升，門(mén)診診療環(huán)境更加舒適、整潔、安全、有序，窗口服務(wù)人員業(yè)務(wù)更加熟練、規(guī)范，門(mén)診患者就診流程更加便捷、診療更加有序，患者滿(mǎn)意度不斷提升。
        門(mén)診檢驗(yàn)科周春紅主任作為獲獎(jiǎng)科室代表發(fā)言。檢驗(yàn)科是醫(yī)院門(mén)診的重要窗口，是整個(gè)醫(yī)院服務(wù)展現(xiàn)的龍頭科室，他們?nèi)粘９ぷ鞣敝?，?duì)責(zé)任心的要求嚴(yán)格。他們筆下的每個(gè)數(shù)字、每個(gè)符號(hào)都維系著一個(gè)人的健康，更維系著我們醫(yī)院的名譽(yù)與榮耀。門(mén)診檢驗(yàn)科在周主任帶領(lǐng)下，努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，更好地服務(wù)于患者。
        掛號(hào)收費(fèi)處王晶晶作為獲獎(jiǎng)個(gè)人代表發(fā)言。也許大家都覺(jué)得掛號(hào)收費(fèi)處的工作輕松、簡(jiǎn)單，只是重復(fù)操作，不需要很高的技術(shù)含量，不必承擔(dān)生命之托，科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功，他們始終踐行著醫(yī)院窗口形象的職責(zé)，搭建醫(yī)患之間溝通、交流的平臺(tái)，在有限的空間里為患者提供無(wú)限的溫暖。
        袁國(guó)躍副院長(zhǎng)作了總結(jié)發(fā)言，他充分肯定了2019年一年來(lái)門(mén)診的工作，對(duì)獲獎(jiǎng)集體與個(gè)人表示祝賀，感謝每位員工的辛勤付出。袁院長(zhǎng)分析了醫(yī)院未來(lái)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并要求門(mén)診部明確主題，通過(guò)開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)促服務(wù) 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒系列活動(dòng)，要形成團(tuán)結(jié)干事的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)服務(wù)環(huán)境改善、服務(wù)能力提升、雙效益的提高。在新的一年，門(mén)診部仍需不斷強(qiáng)化責(zé)任，緊緊圍繞醫(yī)院黨委中心工作，不斷創(chuàng)新工作，以活動(dòng)為抓手，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，用辛勤汗水、智慧能力和無(wú)私奉獻(xiàn)為推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展再展新風(fēng)采、再作新貢獻(xiàn)。