為進(jìn)一步提高一站式服務(wù)中心的規(guī)范服務(wù)水平，提升職業(yè)形象，展示禮儀風(fēng)采，12月29日，門診部成功舉辦一站式服務(wù)中心服務(wù)禮儀比賽。工會副主席褚建耘、門診部主任朱蓓、門急診大科護(hù)士長眭升應(yīng)邀擔(dān)任評委，一站式服務(wù)中心全體人員參加比賽。

比賽從儀容儀表、行為舉止、溝通交流以及整體效果等方面進(jìn)行評分，參賽人員以大方得體、端莊優(yōu)雅的禮儀，展示了門診服務(wù)的日常工作情景。經(jīng)過激烈角逐，一站式服務(wù)中心張茜獲得一等獎，常露、蔣波獲得二等獎，潘嬌、陸侃侃、劉雅嫻獲得三等獎。褚建耘等幾位評委分別對每位選手的精彩表現(xiàn)和不足之處作了點(diǎn)評，讓選手們收獲滿滿。

窗口禮儀是醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的必修課，同時也是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。本次服務(wù)禮儀比賽的成功舉辦，充分展示了我院醫(yī)護(hù)人員良好的禮儀形象，進(jìn)一步提升了窗口人員的文明禮儀素養(yǎng)，也激勵大家以優(yōu)質(zhì)的禮儀形象為廣大患者服務(wù)。