患者去世了,家屬卻送來了感謝信
6月2日,江蘇省衛(wèi)健委收到了一封“特殊”的感謝信,寫信的王大爺,老伴已于上月離世,在老伴走后,他寫下這封言辭懇切的信件,只為感謝在老伴生病的三年時間里,給予他們照顧和幫助的我院黃漢鵬醫(yī)生。
三年里,讓我們感動的事情,
太多太多……
收到省衛(wèi)健委轉(zhuǎn)來的感謝信后,醫(yī)院黨委宣傳部工作人員立即聯(lián)系了寫信的王大爺,聽說是我院的來電,老人很是激動。
“信是我寫的,不僅寫了感謝信,前兩天我和兒子女兒還去醫(yī)院送了錦旗,只是沒能見到黃主任本人,后面我還會跟他約時間見一面,一定要當(dāng)面表達我們?nèi)胰说母屑ぶ?!?/p>
王大爺說,2019年5月,他的老伴在我院確診為晚期肺癌,拿到診斷結(jié)果,全家人的精神幾近崩潰。當(dāng)時在門診接診的醫(yī)生正是呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科的黃漢鵬主任醫(yī)師,他一邊安撫大家,一邊耐心講解治療方案,溫和親切的態(tài)度給全家人留下了深刻的印象。
確診后,就是不斷的住院、出院、吃藥、復(fù)查……王大爺說,三年里,老伴前前后后住了幾十次院?!懊看巫≡?,黃主任一有空就往我們病房跑,坐在床前跟我們溝通病情,了解老伴的身體狀況,對我們提出的各種要求,都竭盡全力去滿足,從來沒有表現(xiàn)出一次不耐煩?!?/p>
晚期肺癌的治療過程中,要根據(jù)個體不停調(diào)整治療方案,黃漢鵬除了給出專業(yè)的治療意見外,還主動跟王大爺交換了聯(lián)系方式,叮囑他們出院后有任何事情和問題都可以電話聯(lián)系。
三年里,王大爺已經(jīng)記不清給黃主任打過多少次電話,偶有幾次黃主任開會沒能接聽電話,但也總能在晚些時候收到他的回電。在調(diào)整藥物的時候,黃主任還會主動打來電話,詢問老伴服藥后的情況。
“讓我們感動的事情,真的太多太多了,說也說不完”。
我會教育子女,以他為榜樣,回報社會
今年年初,老伴病情惡化,黃主任和醫(yī)療團隊盡最大努力施治,仍收效甚微。5月12日,王大爺給老伴辦理了出院手續(xù)。“回家后兩天就接到了黃主任打來的電話,除了交代護理上的事情外,還說了很多寬慰我們的話?!?月20日,老伴不幸離世,在處理完后事后,王大爺一家坐了下來,決定做一件早就想做卻一直沒來得及做的事——給黃主任寫一封感謝信。
“我老伴雖然病重不治,但從確診到去世,也拖了三年,我們知道,醫(yī)生是盡了最大的努力,所以必須要表示感謝。除此之外,黃主任盡職盡責(zé)、全心全意為患者的工作態(tài)度,讓我們?nèi)矣芍詺J佩,我想借此機會教育子女,以他為榜樣,回報社會?!?/p>
王大爺說,回想和黃主任接觸的這三年,總是感動不已??紤]到老伴是農(nóng)保患者,黃主任總會選擇他們經(jīng)濟承受能力范圍內(nèi)的治療方案,好幾次家人想送點東西表達謝意,都被黃主任婉拒。
“我們?nèi)胰藭肋h記得他,我會教育子女,以他為榜樣,回報社會?!?/p>
黃漢鵬:感謝患者給予的雙向感動
收到王大爺?shù)母兄x信,黃主任直言:“我和他們一家人已經(jīng)非常熟悉了,是在一個戰(zhàn)壕里共同戰(zhàn)斗了三年的戰(zhàn)友。家屬給予我們信任和理解,也讓我們非常感動?!?/p>
臨床工作多年,黃主任認為,盡全力去幫助患者,是每一個醫(yī)者的本分。有時結(jié)局無法逆轉(zhuǎn),生死無力掌控,但只要盡心盡責(zé),便是對患者和家屬最好的慰藉。
一邊是全心全意為患者的醫(yī)生,一邊是心存感激的患者家屬,這份雙向的感動,不正是醫(yī)患關(guān)系最美的樣子嗎?