11月19-20日，由江蘇省醫(yī)院協(xié)會主辦、江蘇大學附屬醫(yī)院承辦的醫(yī)院門診管理專業(yè)委員會2022年學術年會在鎮(zhèn)江順利召開。會議采取線上、線下相結合的方式，來自全省部分二、三級醫(yī)院院領導、門診部負責人及相關人員近200人在現(xiàn)場參會。省醫(yī)院協(xié)會會長黃祖瑚出席開幕式并講話，江蘇大學附屬醫(yī)院院長陳吉祥致歡迎詞。

會議圍繞“醫(yī)院門診高質量發(fā)展”主題，邀請首都醫(yī)科大學附屬口腔醫(yī)院副院長吳家鋒、上海市第一人民醫(yī)院患者體驗處處長柴雙、中南大學湘雅醫(yī)院門診部主任于微微、鄭州大學第一附屬醫(yī)院門診部主任游泳分別以《多院區(qū)門診質量管理》《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設的創(chuàng)新發(fā)展和模式探索》《綜合績效考核促進門診管理》《老年友善服務 無憂陪診  健康呵護》為題在線作主旨報告。醫(yī)院門診管理專委會主委、南京醫(yī)科大學副校長、南醫(yī)大二附院院長顧民，專委會副主委、連云港市第一人民醫(yī)院黨委書記李小民，泰州市人民醫(yī)院黨委書記朱莉，徐州中心醫(yī)院黨委書記王培安，南京腦科醫(yī)院院長趙太宏，江大附院院長陳吉祥，南京醫(yī)科大學附屬口腔醫(yī)院副院長于金華等分別圍繞門診管理信息化、精細化及常態(tài)化疫情防控、門診服務改善等內容進行學術報告和經(jīng)驗分享。

會議還對醫(yī)院門診管理專委會2022年學術年會優(yōu)秀門診管理創(chuàng)新案例和最佳組織獎進行了頒獎。我院案例《電子化門診滿意度調查改革與實踐》獲一等獎，《門診患者跌倒風險因素及安全管理策略》《“超微無創(chuàng) 針到病除”基于互聯(lián)網(wǎng)+時代下介入超聲診療一體多維平臺的構建》獲三等獎，《價值醫(yī)療理念下門診創(chuàng)新微服務的管理成效》等4項獲優(yōu)秀獎，醫(yī)院獲優(yōu)秀組織二等獎。

近年來，我院不斷加強和創(chuàng)新門診管理，堅持以患者為中心，以高質量發(fā)展為目標，以《國家三級公立醫(yī)院績效考核》《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》等相關要求為抓手，圍繞規(guī)范管理、優(yōu)化流程、提升品質等全方位、多維度加強門診服務管理。“十四五”期間，醫(yī)院將深入學習貫徹落實黨的二十大精神，打好特色服務“組合拳”，持續(xù)推進醫(yī)院門診高質量發(fā)展，不斷提升群眾看病就醫(yī)獲得感、幸福感和安全感。